Mari Komplain ke Indosat

Sudah sejak tengah bulan lalu kinerja Matrix 3G-ku menurun drastis. Uring-uringan itu pasti, karena aku sebenarnya sangat membutuhkan koneksi ini untuk mengelola blog-blogku yang bertambah banyak.
Bulan lalu kuotaku sisa 500MB, entah bulan ini sisa berapa, dengan jaringan 3G yang ompong begitu terpaksa cuma menggunakan koneksi GPRS, walau sebenarnya rada ngeri juga kalau pas ngedit skrip secara online.

Sebenarnya sudah beberapa hari ini aku pengen mencurahkan kesebalanku ini ke Indosat, tapi ternyata sudah keduluan orang-orang. Infokita-nya Kompas dipenuhi komplain pelanggan Indosat. Huahahaha….
Indosat benar-benar mengecewakan, korporasi begini besar tak mampu menyediakan servis yang dijanjikan, sudah begitu billing tetap flat, jalan terus.
Sama sekali nggak ada rasa bersalah ya. Mana social responsibility-nya? Mana profesionalitasnya? MANA PELAYANAN PRIMANYA?

Pengen beralih ke smart yang super kenceng itu, tapi mau gimana lagi, target penghematan harus tetap jalan.

16 Comments

  1. alfian syahril m said:

    kepada customer service indosat im3.
    no. saya ( 085729051925 ) pulsa masih 19ribuan lebih. saya merasa dirugikan .mengapa tiba-tiba kartu ditolak padahal cuma gara-gara hp mati.
    setelah itu saya ganti no. m3 yang lain bisa.
    terima kasih.

    21 March 2010
    Reply
    • admin said:

      langsung ke gerai indosat aja mas Alfian, saya juga cuma pelanggan indosat, sama seperti Anda 🙂

      27 March 2010
      Reply
  2. andika yudha said:

    aduh,… akhir2 ini broadband matrix (indosat) ku payah banget, kenapa ya jadi lambat banget. saya berharap banget broadband matrix (indosat) mau memperbaiki kinerja dalam mutu dan kualitasnya. kalo bulan depan masih seperti ini saya akan hengkang, (hayo siapa menyusul,…)

    10 July 2010
    Reply
    • admin said:

      matrix kalau awal bulan bagus, makin lama makin buruk. gprs nya aja sering macet T_T
      parahnya…

      10 July 2010
      Reply
  3. meow said:

    Tolong dong m3 jaringannya dibenerin TOTALLLLLLLLL.
    jgn cuma iklan yg di buat sebagus mungkin, tp koneksi juga donk !!
    makin sini makin BUTUT aja, sms GAK ada yang nyampe 1 pun
    PULSA GW BANGKRUT cuma Gara2 Ngirim sms PENDING TERUSSSSSSSS
    GIManana nih ?
    Gw selaku Pelanggan setia m3 udh 6 taun pake m3 JUJUR aja Sangat KECEWA
    NYEBELIN,
    BUTU,
    maap banget ya udah ngomong kasar.
    ini sebagai bentuk KEKESALAN gw terhadap m3
    yg makin sini kualitas KONEKSInya makin PAYAH

    14 July 2010
    Reply
    • admin said:

      iya mbak Melia, saya juga sebal dengan kualitas produk-produk Indosat. mungkin kuping mereka sudah berat mendengar keluh kesah pelanggan.
      sepertinya cuma uang yang mereka pikirkan…. sigh.

      14 July 2010
      Reply
  4. mye said:

    iya nih….
    indosat gimana sih??? setiap malem skrg ga pernah nympe sms,,,
    iklan aja yg dbgusin,,tapi kualitas produknya menurun deh…
    tlong buat indosat dbenerin lg jringannya..

    28 July 2010
    Reply
  5. nemesis said:

    ga ah….aku pakai M3 lebih dari 5 tahun gada masalah apapun…
    Semua operator pada dasarnya sama,ada kelebihan dan ada kelemahan masing-masing..

    3 November 2010
    Reply
  6. Asli said:

    Kalo ga bisa di hentikan kenapa prosi registrasi langgalan boleh masuk ke system INDOSAT Mudah mudahan bagian yang berkepentingan meresakan manfaatnya

    7 January 2011
    Reply
  7. Danny ramdhani said:

    Langsung saja
    Kenapa nech sekarang Indosat makin ancur saja..transaksi pulsa gwe eror melulu..pending terussssss!! Pada kabur atuh pelanggan saya…gmana nech Indosat jangan hanya Iklannya saja yg heboh, layanannya jga makin dtingkatkan donk…
    Trims ya…

    19 July 2011
    Reply
  8. mike said:

    Indosat kunyuk, tiba-tiba sy dapat sms bahwa pendaftaran i-ring berhasil, free 7 hari, setelah itu otomatis diperpanjang biaya 2900 + PPN.

    siapa yang mau daftar emang???
    lagian kalo sy mau daftar sy akan pilih lagu sendiri, ini enak aja didaftarin lagu yang sy nggak tau, boro-boro yg sy suka.

    Indosat KUNYUK

    25 August 2011
    Reply
  9. yayat said:

    indosat…! Bohong doang omong kosong

    2 September 2011
    Reply
  10. yayat said:

    pindah ah pake tree, ga bohong

    2 September 2011
    Reply
  11. jamal said:

    indosat tlah trbukti mrampok,slah satunya ms aktif krtu htungannya perminggu pdhl pulsa msh bnyak tp krtu sdh tdk aktif,,,bknkah itu slah satu bntuk prampokkan plsa,rugi bnget mmang komunis itu indosat

    27 October 2011
    Reply
  12. didit said:

    udah 3 tahun saya pelanggan indosat ,,baru 2 hari ini indosat ngecewain saya,,,saya berada di hayam wuruk ,,,sinyal kacau,,,,bikin kecewa,,tolong dong indosat perbaiki,,sinyalnya ,,,atao towernya,,di tinggiin,,sampai ujung langit sekalian,,

    13 November 2012
    Reply
  13. don said:

    m3 ko pelayanannya paling jelek masa aktif apa itu cuma seminggu. gmn klu kita ga usah pki kartu dari capnya indosat

    26 November 2012
    Reply

Leave a Reply to meow Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Silakan selesaikan soal berikut * Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.